IT outsourcing – externí správa IT

Svěřte své IT do rukou odborníků a získejte zkušený tým specialistů při snížení nákladů až o 20 %. Převezmeme kompletní správu vašich systémů s garancí kvality a transparentním reportingem. Jsme 100% zastupitelní, flexibilní a na tiket reagujeme už do 15 minut.

Nejlepší IT je to, které funguje bez problémů – a za to vám ručíme.

Proč IT outsourcing od MyCom

Garance úspory nákladů

Garantujeme snížení fixních nákladů na IT minimálně o 20 % při zachování nejvyšší kvality služeb.

Tým seniorních specialistů

Získáte tým zkušených IT odborníků s komplexními znalostmi napříč všemi IT oblastmi.

IT podpora s rychlou reakcí

Na každý požadavek reagujeme od 15 minut a jsme tu pro vás 24/7/365.

Transparentní reporting

Poskytujeme detailní přehled všech činností a jasné podklady pro vaše rozhodování.

IT outsourcing pro každou firmu

Outsourcing IT přizpůsobujeme potřebám vaší firmy. Na rozdíl od freelancerů nebo omezeného interního IT disponujeme týmem specialistů s expertizou napříč všemi IT oblastmi.

Pro menší a střední firmy:

Kompletně převezmeme správu vašich IT systémů.

Nastavíme IT strategii pro efektivní růst.

Poskytneme všechny potřebné specialisty.

Garantujeme úsporu fixních nákladů minimálně o 20 %.

Pro větší firmy:

Převezmeme správu serverové infrastruktury.
Zajistíme kybernetickou bezpečnost a monitoring.
Pomůžeme s cloudovou transformací.
Doplníme vaše interní IT o specializované znalosti a kapacity.

V obou případech získáte kompletní dokumentaci, pravidelný reporting a garanci kvality služeb. Pokud nebudete spokojení, vrátíme vaše IT do původního stavu bez dodatečných poplatků.

Odborná péče s důrazem na prevenci

Díky zkušenostem našeho týmu a propracovanému systému monitoringu dokážeme odhalit a vyřešit většinu problémů dříve, než je pocítíte. Naše služby zahrnují:

Detailní monitoring a reporting – poskytujeme pravidelné přehledy všech provedených činností.

Komplexní dokumentaci IT – vytváříme a udržujeme přehlednou dokumentaci vašeho IT prostředí.

Pravidelnou údržbu a aktualizace – zajišťujeme bezpečnost a optimální výkon všech systémů.

Strategické plánování rozvoje – navrhujeme pouze řešení, která skutečně potřebujete a přinesou vám hodnotu.

Nabízíme jasnou cenovou politiku bez skrytých poplatků. Každou navrženou změnu nebo investici dokážeme podložit daty a garantujeme, že nikdy nebudete platit za zbytečnosti.

Bezpečné předání a zaškolení

Přechod na IT outsourcing nemusí být stresující. Při převzetí správy vašeho IT garantujeme bezproblémový proces bez ztráty dat nebo narušení chodu firmy. Náš osvědčený postup zahrnuje:

Kompletní IT dokumentaci – vytvoříme vám přehlednou dokumentaci vašeho IT prostředí.

Zaškolení zaměstnanců – zajistíme odborné školení pro efektivní využívání všech systémů.

Postupné převzetí – zajistíme hladký přechod bez narušení vašeho provozu.

Veškerou administrativu – postaráme se o všechny formality a přístupy.

Máme více než 14 let zkušeností s úspěšným převzetím IT od interních týmů i externích dodavatelů. Díky tomu dokážeme předvídat a eliminovat všechna potenciální rizika přechodu.

Máte zájem o IT outsourcing?

Časté otázky

Co je IT outsourcing?

IT outsourcing je služba, kdy firma deleguje správu a údržbu své IT infrastruktury a systémů externímu dodavateli. To zahrnuje širokou škálu služeb:

Správa serverů a sítí

Helpdesk a podpora uživatelů

Kybernetická bezpečnost

Cloud computing

Jaké jsou výhody IT outsourcingu?

Mezi hlavní výhody IT outsourcingu patří:

Snížení nákladů – outsourcing vám pomůže ušetřit peníze na mzdových nákladech, investicích do hardwaru i softwaru a školení IT personálu.

Zvýšení efektivity – disponujeme odbornými znalostmi a zkušenostmi, které vám pomohou zefektivnit vaše IT operace.

Zlepšení přístupu k technologiím – outsourcing IT vám otevře dveře k odborným znalostem a nejnovějším technologiím, které by vám zbytečně zatížily rozpočet.

Uvolnění zdrojů – díky outsourcing IT se lépe zaměříte na své hlavní aktivity a uvolníte interní IT zdroje pro jiné úkoly.

Jaké jsou způsoby IT outsourcingu?

Existuje několik různých modelů IT outsourcingu, z nichž každý má své výhody a nevýhody. Mezi nejčastější modely patří:

Full outsourcing (kompletní outsourcing IT) – firma outsourcuje veškerou správu své IT infrastruktury a systémů externímu dodavateli.

Partial outsourcing (částečný outsourcing IT) – firma outsourcuje pouze některé prvky své IT infrastruktury a systémů, například správu serverů nebo helpdesk.